Bienvenue sur la page d'aide du site km.jumia.com

Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions que vous vous posez et des conseils pour vous permettre de vendre ou acheter rapidement et en sécurité.

Comment vendre rapidement sur km.jumia.com ?

1. Choisissez le bon prix

Pour choisir le bon prix pour votre article, vous pouvez consulter les annonces similaires sur le site. Plus votre prix sera compétitif, plus vous vendrez votre article rapidement.

2. Ecrivez une description détaillée

Une description soignée de votre produit aidera les utilisateurs à bien comprendre ce que vous vendez. Préférez un titre court et précis. Si votre produit est endommagé, mentionnez-le.

3. Vous vendrez 7 fois plus vite en mettant des photos sur votre annonce !

Accompagnez la description de votre produit d’une ou plusieurs photos de bonne qualité, de préférence sous différents angles.


Comment vendre votre propriété rapidement ?

En appliquant ces quelques conseils, vous susciterez l’intérêt des acheteurs qui demanderont ensuite à visiter votre propriété : une première étape vers une vente réussie !

Ajoutez une description détaillée

La description de votre annonce est la vitrine de votre maison. Elle donne à l'acheteur une première impression sur la qualité de votre propriété. Prenez le temps de faire une description soignée en mentionnant toutes les caractéristiques de votre bien : emplacement, superficie, nombre de pièces, exposition, nécessité de faire des travaux...

Evaluez correctement la valeur de votre propriété

Il est fortement recommandé de solliciter l'aide d'un expert, sinon vous pouvez consulter les prix parmi les annonces sur le site, en tenant compte de l'emplacement géographique et de la qualité de la propriété. Alignez-vous sur les prix du marché, un prix trop élevé peut décourager des acheteurs potentiels.

Prenez de nombreuses photos

Pour donner aux utilisateurs l’envie d'acheter votre propriété, téléchargez des photos qui mettent en valeur votre bien. Prenez autant de photos que possible, vous pouvez ajouter jusqu’à 8 photos sur votre annonce. Pensez à montrer toutes pièces de la maison. Essayez d'utiliser un appareil photo numérique pour obtenir des images de haute qualité.


Comment vendre votre voiture rapidement ?

Estimez correctement la valeur de votre véhicule

Pour définir le prix de votre véhicule, vous pouvez consulter les annonces similaires (même modèle, même moteur, même année, même kilométrage, options similaires etc…) présentes sur km.jumia.com. Un prix compétitif et négociable attirera plus d'acheteurs potentiels.

Ajoutez une description détaillée

Une description détaillée est la clé pour attirer des acheteurs. Mentionnez tous les équipements et les options de votre voiture (climatisation, ABS, direction assistée), une option pourra faire la différence auprès d'un acheteur.
N'hésitez pas à mentionner les raisons qui vous poussent à vendre votre voiture pour rassurer les acheteurs potentiels (il est important de ne pas donner l'impression que vous vendez parce que votre voiture est défectueuse). Cela peut être parce que vous venez de recevoir une voiture de fonction, que vous voyagez à l'étranger, ou que tout simplement vous avez besoin d'argent.

Postez des photos

Il est recommandé de poster autant de photos que possible, à la fois de l'extérieur et de l'intérieur du véhicule. Cela vous aidera à gagner la confiance des acheteurs sur le site.

Astuces pour les acheteurs

  • Assurez-vous que le vendeur est bien le propriétaire du véhicule
  • Vérifiez l'origine de la voiture que vous achetez (assurez-vous que ce n'est pas une voiture volée)
  • Vérifiez que le contrôle technique du véhicule est à jour
  • Essayez de vous assurer de l'authenticité du kilométrage
  • Faites vérifier le véhicule par un mécanicien indépendant
  • Utilisez systématiquement un contrat d'achat

Comment vendre son téléphone ?

Si vous publiez une annonce sur km.jumia.com pour vendre votre téléphone, celle-ci risque de passer inaperçue. Suivez nos conseils pour que votre annonce se démarque des autres.

Postez des photos

La plupart des recherches sont filtrées avec le critère “annonces avec photos”. Postez donc des photos de bonne qualité et assurez-vous de montrer l’état et la marque du téléphone.

Soyez honnête sur l’état de votre produit

km.jumia.com est une plateforme en ligne dédiée à la vente et l'achat d’objets d’occasion. Les acheteurs apprécieront votre honnêteté sur l’état de votre produit, donc n’oubliez pas de préciser si votre produit est endommagé. Cela vous évitera de rater des ventes parce que l’acheteur n’est pas satisfait.

Fixez un prix compétitif

Pour avoir une idée sur le prix de votre téléphone, comparez votre produit aux annonces similaires dans votre ville. Un prix compétitif vous aidera à vendre plus rapidement.